গোপনীয়তা নীতি - drishyam আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা drishyam এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা রক্ষা করি।

আমাদের drishyam প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা আপনার বিশ্বাসের প্রতীক। আমরা সেই বিশ্বাসকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সর্বদা স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

আমরা drishyam এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট তথ্য

আমরা drishyam অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আইনি যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার জাতীয় পরিচয় নম্বরও সংগ্রহ করি যা শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট তথ্য

আমরা drishyam এ আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া রেকর্ড করি। এতে আপনার বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ফোন নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ থাকে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

খেলার ডেটা এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা

আমরা drishyam এ আপনার খেলার ইতিহাস, বাজির তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করি। এটি আপনার গেম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সম্ভাব্য জালিয়াতি শনাক্ত করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ, ডিভাইসের ধরন এবং আপনি কখন drishyam অ্যাপ ব্যবহার করেন তাও রেকর্ড করি।

যোগাযোগ তথ্য

যখন আপনি আমাদের drishyam গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার বার্তা এবং যোগাযোগের বিবরণ সংরক্ষণ করি। এটি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আমরা drishyam এ বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্য আপনার নিজের। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না বা আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করি না।

আমাদের drishyam তথ্য রক্ষার নীতি

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আমরা drishyam এ আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করি। আপনার ফোন এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমাদের ডাটাবেস শক্তিশালী ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা

আমরা drishyam এ আপনার তথ্য তখনই রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন। সাধারণত, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়কাল রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবায় জিজ্ঞাসা করতে পারেন আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য, এবং আমরা আইনি বাধা না থাকলে তা পূরণ করব।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা

আমরা drishyam এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং), হোস্টিং প্রদানকারী এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবা। আমরা সব তৃতীয় পক্ষের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করি যাতে তারা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা drishyam অ্যাপে কুকিজ এবং স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করি আপনার পছন্দ এবং লগইন অবস্থা সংরক্ষণ করতে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি drishyam অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা drishyam এ আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন। আপনি আমাদের কাছ থেকে বিপণন যোগাযোগ গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন এবং আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।

KYC যাচাইকরণ

আমরা drishyam এ আইনি প্রয়োজনে আপনার পরিচয় যাচাই করি। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা হয় না।

দায়িত্বশীল খেলা

আমরা drishyam এ আপনার খেলার সীমা এবং আত্মবর্জন অনুরোধ রেকর্ড করি। এই তথ্য আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে এবং দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

আইনি মেনে চলা

আমরা drishyam এ আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে তথ্য ধারণ করি। এটি অর্থপ্রবাহ নিয়ন্ত্রণ এবং কর কমপ্লায়েন্স অন্তর্ভুক্ত করে।

পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা drishyam এর গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনার ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করি এবং অ্যাপের মধ্যে একটি নোটিশ প্রদর্শন করি। আপনার চলমান drishyam ব্যবহার নতুন নীতির সম্মতি অর্থ।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমরা drishyam এ গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার উদ্বেগের দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• drishyam এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত এবং গোপনীয় রাখা হয়
• আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং দীর্ঘ সময় রাখি না
• আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না